Problema

La PhoneBar di una postazione collegata in VPN rimane in assegnazione e non riesce a rispondere alla chiamata

Cause

1. E' possibile che siano bloccate alcune delle porte utilizzate dalla PhoneBar
2. Errore nel Registrar Domain impostato nella PhoneBar
3. Indirizzo IP della postazione in una sottorete non raggiungibile dal server LH
4. La postazione non riceve INVITE da LH diversi da quello su cui è registrata

Soluzioni

1. far controllare che i ports siano aperti, nello specifico(*):

   Origine	Destinazione	Port	Direzione
   Softphone	LH	5060 UDP	bidirezionale
   Softphone	LH	49152-65535 UDP	postazione -> vpn
   LH	SoftPhone	8000-8400 UDP	vpn -> postazione

2. controllare che sia configurato sulla PhoneBar il corretto Registar Domain
3. controllare che l’indirizzo IP della postazione sia nella stessa sottorete di quella delle altre postazioni collegate e funzionanti; verificare le regole firewall delle diverse sottoreti
4. Sulla postazione o sulla rete può essere presente un firewall che inibisce la ricezione di messaggi di INVITE da server LH differenti da quello su cui è registrata